Somos uma empresa dedicada no desenvolvimento de inquéritos para unidades hoteleiras, focadas no input e output de informação.
Nós ajudámo-lo na criação de qualquer tipo de questionários desde do mais simples ao mais sofisticado.
Através do nosso construtor de questionários poderá manusear de forma simples qualquer inquérito obtendo assim uns resultados qualitativos na sua pesquisa de mercado!
Temos uma equipa de especialistas ao seu dispôr, focados na prestação de um suporte de alto nível
Ajudámo-lo em tudo: desde da elaboração dos questionários até à coleta das respostas obtidas pelos seus clientes.
Descubra quais as melhores perguntas a serem incluídas no seu questionário para assegurar um feedback qualitativo por parte dos seus clientes.
Tenha acesso ao nosso suporte por email ou telefone rápido e eficaz, disponibilizamos-lhe várias dicas para a criação dos seus inquéritos.
Obtenha relatórios mensais detalhados que contribuem para a implementação de alterações significativas dentro da sua unidade hoteleira.
Configurações são feitas nos nos servidore Linux em Cloud, DataCenters na Europa.
Problemas comuns resolvemos num processo continuo e constante revisão ao desenvolvimento da nossa solução.
Aceda em qualquer dispositivo aos nossos inquéritos, criamos um produto com um design apelativo, simples, eficaz e de fácil utilização.
Aufira connosco de inquéritos em várias línguas antecipe-se e vá ao encontro dos seus clientes simplifique a comunicação entre a sua unidade hoteleira e os seus clientes.
O envio dos inqueritos é automatico e configurado a partir do seu PMS, Cron ou manualmente no Backoffice.
Fornecemos relatórios detalhados, separe e filtre todos os dados a fim de revelar insights e compartilhe com facilidade todas os resultados com os respetivos departamamentos do grupo hoteleiro.
Possibilitamos o acesso a vários usuários da sua escolha facilitando a partilha de dados relevantes para o aperfeiçoamento dos serviços e atendimento prestado!
A nossa equipa irá assistir-lhe em todos os passos, desde da criação de inquéritos personalizados até à sua implementação e integração na sua unidade hoteleira.
Grupos Hoteleiros ou unidades que aderiram aos inquéritos automáticos de satisfação.
Oferece a vantagem de poder aproveitar nos Inquéritos os mesmos conceitos e nomencladores utilizados na gestão hoteleira, como por exemplo Nacionalidades, Mercados, Tipos de Cliente, Departamentos, Serviços, etc.
Um mesmo Inquérito pode ser repetido regularmente de forma a obter além de análises estatísticas num determinado período, séries de dados ao longo do tempo para produzir e analisar a evolução dinâmica dos indicadores e fazer um seguimento dos resultados das medidas implementadas.
O próprio utilizador pode escolher combinações de alguns indicadores de modo a produzir relatórios personalizados. Os próprios impressos a utilizar nos Inquéritos podem ser livremente desenhados e impressos para utilização directa nas recolhas de dados.
São disponibilizadas duas versões do módulo de Inquéritos: uma destinada ao tratamento ao nível de um Hotel e outra para a utilização e consolidação das informações no conjunto de vários Hotéis.