Sobre Nós

Somos uma empresa dedicada no desenvolvimento de inquéritos para unidades hoteleiras, focadas no input e output de informação.

Nós ajudámo-lo na criação de qualquer tipo de questionários desde do mais simples ao mais sofisticado.

Através do nosso construtor de questionários poderá manusear de forma simples qualquer inquérito obtendo assim uns resultados qualitativos na sua pesquisa de mercado!

  • Mais de 15 tipos de perguntas
  • Identidade visual e logotipo personalizados
  • Página, pergunta e lógica de ramificação
  • Aplicativo móvel
  • Os questionários podem ser enviados através de qualquer dispositivo

Aconselhe-se connosco

Temos uma equipa de especialistas ao seu dispôr, focados na prestação de um suporte de alto nível

Ajudámo-lo em tudo: desde da elaboração dos questionários até à coleta das respostas obtidas pelos seus clientes.

Descubra quais as melhores perguntas a serem incluídas no seu questionário para assegurar um feedback qualitativo por parte dos seus clientes.

Tenha acesso ao nosso suporte por email ou telefone rápido e eficaz, disponibilizamos-lhe várias dicas para a criação dos seus inquéritos.

Obtenha relatórios mensais detalhados que contribuem para a implementação de alterações significativas dentro da sua unidade hoteleira.

Use nossas análises robustas para tomar decisões inteligentes para o seu negócio. Obtenha respostas em tempo real, separe e filtre dados para revelar insights e compartilhe com facilidade gráficos e relatórios prontos para apresentação.
Resultados em tempo real
Análise de resultados
Integração com PMS
Relatórios personalizados
Você precisa mais eficiência e personalização para toda a sua unidade hoteleira? Gerencie vários usuários com facilidade, agilize a prestação dos seus serviços e atendimento, controle todos os seus dados de questionários com mais dinamismo num só lugar com o Hotelinquiries.
Gestão consolidada de contas
Suporte e assistência 24 horas
Propriedade de dados da sua organização
Obtenha um feedback constante dos seus clientes
Vários grupos hoteleiros confiam na Hotelinquiries. A segurança da sua base de dados é a nossa prioridade aplicamos a mais recente tecnologia para proteger e garantir que os seus insights permaneçam apenas em seu poder.
SSL
Dados protegidos e validados TRUSTe
Gerenciamento geral de contas (Enterprise)

Informações

Configurações

Configurações são feitas nos nos servidore Linux em Cloud, DataCenters na Europa.

Validações

Problemas comuns resolvemos num processo continuo e constante revisão ao desenvolvimento da nossa solução.

Responsivo

Aceda em qualquer dispositivo aos nossos inquéritos, criamos um produto com um design apelativo, simples, eficaz e de fácil utilização.

Multilínguas

Aufira connosco de inquéritos em várias línguas antecipe-se e vá ao encontro dos seus clientes simplifique a comunicação entre a sua unidade hoteleira e os seus clientes.

Automatismos

O envio dos inqueritos é automatico e configurado a partir do seu PMS, Cron ou manualmente no Backoffice.

Relatórios

Fornecemos relatórios detalhados, separe e filtre todos os dados a fim de revelar insights e compartilhe com facilidade todas os resultados com os respetivos departamamentos do grupo hoteleiro.

Utilizadores

Possibilitamos o acesso a vários usuários da sua escolha facilitando a partilha de dados relevantes para o aperfeiçoamento dos serviços e atendimento prestado!

Serviço de personalização

A nossa equipa irá assistir-lhe em todos os passos, desde da criação de inquéritos personalizados até à sua implementação e integração na sua unidade hoteleira.

Alcançe o seu público alvo!

Portfólio

Grupos Hoteleiros ou unidades que aderiram aos inquéritos automáticos de satisfação.


Vantagens

Atualmente integrado com Host PMS / InovGuest PMS

Oferece a vantagem de poder aproveitar nos Inquéritos os mesmos conceitos e nomencladores utilizados na gestão hoteleira, como por exemplo Nacionalidades, Mercados, Tipos de Cliente, Departamentos, Serviços, etc.

Análises Estatísticas Dinâmicas

Um mesmo Inquérito pode ser repetido regularmente de forma a obter além de análises estatísticas num determinado período, séries de dados ao longo do tempo para produzir e analisar a evolução dinâmica dos indicadores e fazer um seguimento dos resultados das medidas implementadas.

Relatórios Configuráveis

O próprio utilizador pode escolher combinações de alguns indicadores de modo a produzir relatórios personalizados. Os próprios impressos a utilizar nos Inquéritos podem ser livremente desenhados e impressos para utilização directa nas recolhas de dados.

Aplicação em Grupos Hoteleiros

São disponibilizadas duas versões do módulo de Inquéritos: uma destinada ao tratamento ao nível de um Hotel e outra para a utilização e consolidação das informações no conjunto de vários Hotéis.

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Obtenha através dos inquéritos feedbacks qualitativos!

Parceiros: Webhosting GookTec | SEO | Hoteis em Portugal